La administración
electrónica es el uso de las tecnologías de la información y comunicaciones por
las administraciones públicas con básicamente tres enfoques, uno hacia los ciudadanos y empresas,,en el sentido de
acercar y facilitar la relación con las administraciones públicas, otro
relacionado con los procesos internos,
para mejorar la forma de funcionamiento y eficiencia de la administración, y por
último la relación entre las diferentes administraciones, con el objeto de
incrementar la cooperación y especialmente la interoperabilidad y el intercambio de datos entre estas.
"6 Destacados en Administración Electrónica" (mp3)
"6 Destacados en Administración Electrónica" (mp3)
Comisión Europea: “La administración electrónica * o
«eGovernment» se define como la utilización de las tecnologías de la
información y la comunicación (TIC) * en
las administraciones públicas, asociada a cambios en la organización y nuevas
aptitudes del personal. El objetivo es mejorar los servicios públicos, reforzar
los procesos democráticos y apoyar a las políticas públicas.”
EUR–LEX (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/?uri=LEGISSUM%3Al24226b)
EUR–LEX (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/?uri=LEGISSUM%3Al24226b)
Si buscamos en Internet servicios electrónicos para ciudadanos, enfoque 1, encontraremos muchos servicios de las diferentes administraciones públicas españolas que podrán ser más o menos conocidos o con más o menos utilidad en cada caso. En el presente artículo destaco algunos de la Administración del Estado española que desde mi punto de vista subjetivo considero relevantes:
Mi carpeta ciudadana en el Punto de Acceso General.
Podrás consultar
el estado de los expedientes, notificaciones electrónicas, realizar
apoderamientos electrónicos etc. Pretende ser un único punto de interacción con
el ciudadano para no tener que buscar la sede electrónica en concreto donde se
encuentre cada procedimiento.
Mis títulos universitarios y obtención certificado MECES.
Aquí encontrarás
muchos servicios relacionados con la educación. Destacar que puedes acceder a
la consulta de tus títulos oficiales registrados, así como autorizar un acceso
temporal a un tercero, por ejemplo, un empleador, para que pueda consultar y
verificar tu titulación de forma oficial.
Destacar que si
tu título es “PRE-BOLONIA” puedes obtener el certificado online de su
correspondencia con los niveles MECES (master, grado etc.).
(https://www.mecd.gob.es/servicios-al-ciudadano-mecd/catalogo/educacion/gestion-titulos/estudios-universitarios/titulos-espanoles/202058.html)
(https://www.mecd.gob.es/servicios-al-ciudadano-mecd/catalogo/educacion/gestion-titulos/estudios-universitarios/titulos-espanoles/202058.html)
Mis puntos en mi carnet de conducir.
Seguramente sea
uno de los servicios más populares. En la sede electrónica de la Dirección
General de Tráfico podremos consultar los puntos que tenemos del carnet de conducir,
así como el histórico las penalizaciones por infracciones o las posibles
bonificaciones.
Tu seguridad social.
¿Quieres ver
cuanto has cotizado y cuando te falta para la jubilación ordinaria? Aquí podrás
ver tus periodos de cotización por empleador, simular la pensión que tendrás
con la normativa actual etc. En la sede electrónica de la seguridad social
también podrás obtener informes en línea como por ejemplo un informe de tu vida
Laboral.
Denuncias tributarias electrónicas.
Sin duda la
Agencia Tributaria española es de los organismos públicos más avanzado en
Administración Electrónica y posiblemente para la mayoría de los españoles el primer
contacto con la Administración Electrónica haya sido a través del IRPF o las declaraciones
del IVA.
Resalto los
servicios de denuncias administrativas que creo que son desconocidos con
respecto a los anteriores y posiblemente mucho menos usados. Son los referentes
a denuncias de terceros en materia de infracciones tributarias donde se puede
realizar una denuncia tributaria y específicamente denunciar pagos en efectivo con un
importe igual o mayor a 2.500 euros o incluso hay disponible un contacto para
realizar denuncias relacionadas con las aduanas.
Registro civil.
En la Sede
Electrónica del Ministerio de Justicia podrás obtener en línea y gratuitamente
una nota simple de los datos del registro, un certificado de nacimiento o un certificado de matrimonio, así como otros muchos servicios como por ejemplo el certificado en línea de delitos de naturaleza sexual necesario para poder
trabajar con menores.
Como habrás observado, este artículo
está centrado en servicios para el
ciudadano que ofrece la Administración General del Estado y por supuesto se trata de una pequeña muestra y hay muchos otros tanto para ciudadanos y empresas como para la mejora de procesos internos y cooperación entre administraciones. Tampoco
hay que olvidar aquellas aplicaciones y plataformas horizontales que son importantes para el
funcionamiento de estos servicios y especialmente aquellas relativas a la identificación y firma como por ejemplo
la plataforma @firma, cl@ve, el desarrollo del dni electrónico etc.
DNI electrónico
Información sobre
certificados electrónicos
Sedes donde están
los servicios electrónicos mencionados.
6 destacados en Administración Electrónica
Reviewed by Bloginnova
on
noviembre 01, 2018
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